Кому я должен написать?
@BLUETTI_CARE Hi! Help this guy 
@Ukraine
He needs a rollback to loT v9041.10 because changes in Grid self-adaption settings don’t save (read above).
VSM благодарю.
Вы уже написали модератору? И он мне скинет прошивку.
Или все же мне ему написать?@BLUETTI_CARE?
Я незнаю, как отвязать устройство? Можно подробнее пожалуйста?
Приветствую. Поставил 12 ампер. Заряжается быстрее. Я Вам благодарен. Хотел спросить, а если поставить 15 ампер. Что то измениться? Зарядка будет еще быстрее? И 15 ампер не навредит станции?
@Ukraine Ну 15 * 230 это 3450Вт, а станция рассчитана на 2400. У меня со всеми значениями выше 11 заряжало на 2400, когда напряжение было адекватным, сейчас не менял, меня 2200 устраивает. Скорее всего, стоят защиты какие-то, но на ваш риск )
Я вас понял, большое спасибо, за разъяснение!
Hi @VSM, thank you for your concern regarding this matter.
We have get in touch with @Ukraine via private message, and we have applied to rollback the previous firmware.
1 Like
Добрый день. Установил новую прошивку
Стало хуже. При турбо режиме и 12Ампер заряд с 2000 упал до 1400 ватт. Пришлось выставить 16 ампер, и заряд на турбо достиг всего 1700 ватт. Мне так не подходит.
Можно пожалуйста откатить прошивку на предыдущую, которая заряжала на турбо режими при 12 ампер 2000-2100 ватт
Верните пожалуйста прошлую прошивку
Добрый день. Установил новую прошивку
Стало хуже. При турбо режиме и 12Ампер заряд с 2000 упал до 1400 ватт. Пришлось выставить 16 ампер, и заряд на турбо достиг всего 1700 ватт. Мне так не подходит.
Можно пожалуйста откатить прошивку на предыдущую, которая заряжала на турбо режими при 12 ампер 2000-2100 ватт
Верните пожалуйста прошлую прошивку
Добрый день. Установил новую прошивку
Стало хуже. При турбо режиме и 12Ампер заряд с 2000 упал до 1400 ватт. Пришлось выставить 16 ампер, и заряд на турбо достиг всего 1700 ватт. Мне так не подходит.
Можно пожалуйста откатить прошивку на предыдущую, которая заряжала на турбо режими при 12 ампер 2000-2100 ватт
Верните пожалуйста прошлую прошивку
@Ukraine Вам откатили ARM и DSP (возможно, и BMS тоже), а должны были откатить только IOT 
@BLUETTI_CARE you need to pay attention. He needed a rollback for IOT from 9041.11 to 9041.10; everything else should be up to date.
Research your internal ticket #388988 from a similar case.
@BLUETTI_CARE @BLUETTI Also, according to another thread where users asked you to give them firmware for the System Switch Recovery function for their AC200PLs (not related to this case) link 1 and link2, you did the same irrelevant rollback.
@VSM , что мне нужно сделать? Я так и не понял из всего выше написанного.
Понял одно, что зря вчера обновил предоставленную мне прошивку.
Стало только хуже. Мне нужна быстрая зарядка, как на старой прошивки.
Прошу ее предоставить. Он не успевает на новой прошивке зарядить до 100%!!! В Украине свет дают 1,5 часа - повторюсь.
Да, зря. Бухой интерн сделал один и тот же рандомный откат прошивки пользователям из нескольких тредов с разными кейсами.
Ждите, когда исправят. Такого раньше не было и я ничем больше помочь не могу.
2 Likes
@VSM @BLUETTI_CARE Добрый день.
Подскажите пожалуйста срок, когда будет исправлена ошибка прошивки.
На этих выходных были отключения света и давали электричество на 1,3 часа. Не успевает зарядится даже на 65-70%!
@VSM @BLUETTI_CARE Добрый день. От Luna в понедельник было письмо - что прошивка будет в течении 1-2 рабочих дня. Прошивки нет. Сориентируйте пожалуйста по срокам?
Письмо:
Hi Спесивцев,
Thank you for contacting BLUETTI.
We have registered your firmware number to our system and will let our technical department colleagues send you the update for the firmware.
You can check your phone APP in 1-2 business days for this update. If the firmware can’t fix the problem, we will proceed next step.
Thank you in advance for your understanding. Please let us know if you have any further questions. We hope you have a good day.
Best regards,
Luna
Hi @Ukraine, we will follow your request and apply to roll you back to the original IOT firmware.
If the original firmware is available, they will complete the push within 24 hours.
We have temporarily named the old firmware v99. Please upgrade to it only once.
Let us know once the upgrade is successful, and we will disable the update prompt to avoid further disturbance.
We hope everything goes smoothly.