Hola,
Me parece vergonzoso como puede esistir una tienda online de la marca BLUETTI con este servicio pésimo a nivel de venta Europeo.
Media hora después de realizar la compra les he pedido que me anulen el pedido o un acuerdo de pago la diferencia para comprar otro modelo superior y resulta que no responden a mis correos electrónicos.
Han pasado 5 días pero no contestan a los correos.
Eso sí, me han cobrado el dinero.
Me siento estafado, espero una solución cuanto antes.
Necesito ayuda inmediata por parte de la “Atención al cliente”.