Bonjour
Sur l’application du téléphone, je peux allumer le AC et le DC sans problème.
Le firmware est : ARM V4008.05 DSP V4005.07 BMS V1017.02 HMI V6037.04
Version de l’application du téléphone 2.0.2
Hier vendredi 4 juin 2023 la batterie était chargée à 100% et elle est redescendue à 79% sans motif, j’ai donc rechargé pendant 15 minutes, elle est repassée à 100% ?
J’espère que c’est pas grave !
Cordialement
Google traduction :
Good morning
On the phone app, I can turn on both AC and DC with no problem.
The firmware is: ARM V4008.05 DSP V4005.07 BMS V1017.02 HMI V6037.04
Phone app version 2.0.2
Yesterday Friday June 4, 2023 the battery was 100% charged and it went down to 79% without reason, so I recharged for 15 minutes, it went back to 100%?
I hope it is not serious !
Cordially
@bluetti_lucvipfreefr Thank you for your feedback. Please provide me with the SN and is your device 230V? Bluetti Tech Team can push the firmware to correct the SOC.
Google traduction :
Merci pour votre avis. Veuillez me fournir le SN et votre appareil est-il 230V ? Bluetti Tech Team peut pousser le firmware pour corriger le SOC.
@bluetti_lucvipfreefr Has the issue been resolved with a firmware upgrade?
Google traduction :
Le problème a-t-il été résolu avec une mise à jour du firmware ?
Bonjour
La réponse est oui pour le problème d’incohérence du pourcentage de la batterie, mais l’écran tactile ne fonctionne toujours pas pour le dc, ac, Bluetooth, etc…
Bonjour a tous, nous venons d’acheter 3 AC200MAx et presentent tous de probleme. Les outputs AC -DC ne peuvent pas etre activer. pouvez-vous nous aider? il y a un icone de verouillage en haut de l’ecran
Hello, we have ordered 3 AC200Max and all output do not work, it seems locked. There is a Lock icone on the screen.
Bonjour
Avez vous acheté les ac200max en Afrique ? Le verrou fait penser au système paygo : allez dans le menu de configuration (icone de la roue dentée) et voyez si vous avez une ligne paygo (voir les captures d’écran du post ci-dessous à la fin). Si c’est cela, votre vendeur doit vous fournir un code déverrouillage que vous devez rentrer dans la machine.
Oui, normalement le paygo est un système de verrouillage qui permet de faire de la location, vous achetez un code qui vous donne un temps d’utilisation limité… Et aux termes vous pouvez acheter un autre code pour prolonger (une sorte de forfait téléphonique prépayé)… Ou vous pouvez aussi acheter un code qui permet une durée d’utilisation illimitée : la machine vous appartient.
Si vous avez acheté et payé ces machines pour en avoir la pleine propriété, le vendeur doit vous fournir le code de déverrouillage qui vous donne un total accès sans limite. Vous devenez le propriétaire de la machine.
Si il vous a loué la machine, vous avez payé un temps d’utilisation limité… et il vous faut aussi un code pour cela.
Pas normal que vous ayez payé sans avoir aucun code.
Oui, si vous avez payé le bon prix, vous devez avoir accès illimité. Il faut que les vendeurs se renseignent !
Zim vous a donné la procédure, merci à lui.