Activation AC

Bonjour,
je possède une Bluetti AC 200 max et je n’arrive plus à activité la fonction AC ON …
aucun message d’erreur.
Pouvez-vous m’aider ?
la batterie à 2 ans.
Fred

Welcome to the forum @fredtriathlon Fred!

Are you able to power on the unit at all?? Does the DC outputs work?

bonsoir,
oui l’unité s’allume, les sorties CC , c’est quoi ?
Merci

…post in English please…this is an forum in English…

Maybe you have the same problem as me. Look at this post. (Peut-être que vous avez le même problème que moi. Regardez ce post.)

@fredtriathlon Si vous voulez dire que l’AC ne peut pas être ouvert sur l’écran, mais que le fonctionnement de l’APP est réalisable, vous pouvez fournir le SN et je pousserai le firmware pour vous.
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If you mean that the AC cannot be opened on the screen, but the APP operation is feasible, you can provide the SN and I will push the firmware for you.

Bonjour
Oui en effet, cela fonctionne avec l’APP, c’est quoi le SN
Merci d’avance
Frédéric

@fredtriathlon The Serial number should be listed within the app and also on a white sticker on the unit itself located below a qr code.

bonsoir, Le numéro est AC200M2226003180278


est-ce possible de vous envoyer la photo de la fiche ?
Merci de votre aide.
Frédéric

ne pas tenir compte de ma dernière phrase …pour la photo

@fredtriathlon Sorry, there is one more thing that needs to be confirmed. Is it a European standard machine or a US standard machine?
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Désolé, il y a encore une chose qui doit être confirmée. S’agit-il d’une machine standard européenne ou d’une machine standard américaine ?

Bonjour,
il s’agit d’une machine standard européenne
merci
Frédéric

@fredtriathlon Thank you. Please update the ARM firmware to test if it works.
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Merci. Veuillez mettre à jour le micrologiciel ARM pour tester s’il fonctionne.

Bonjour,
Comment fait-on pour mettre à jour le micro logiciel ARM ?
D’avance merci

Frédéric

@fredtriathlon





Bonsoir,
Voici les éléments suite à la manipulation, pas de mise à jour pour l’ARM.
Uniquement pour le DSP et BMS.
Cela ne fonctionne toujours pas sur la batterie.
Merci
Bonne soirée
Frédéric

IMG_6598.PNG

@fredtriathlon Please contact after-sales support to repair or replace the screen.
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Veuillez contacter le service après-vente pour réparer ou remplacer l’écran.