AC180P screen problem

Product Discussion BLUETTI Apex & AC Series
1

Hello.

I’m having a problem with my AC180P. All the lights on the screen are on and flashing randomly. The station is working, discharging and charging, and the fans are running. There are no errors in the app. Sometimes the screen returns to normal for a few minutes, but then the same problem occurs again.

I tried completely discharging and charging it several times, but it didn’t help. A factory reset also didn’t help.

ECO mode is disabled.

This started about two weeks after purchase; everything was fine before that.

I think it’s a software bug. Could you please send me the firmware update?

I’m from Ukraine. We’re currently experiencing major electricity shortages, and it’s incredibly difficult to live without a charging station…

Serial number: AC180P2510000655167

Bms 1048.05

Iot 9046.04

Arm 2125.04

Dsp 2126.03

Thanks in advance.

2

Добрый день.
Проблеиа с дисплеем, горят все значки и некоректно показывают цыфры. Хотелось бы получить прошивку.
AC180P2428000417588
IOT v9046.01
ARM v2125.02
DSP v2126.02

3

Доброе утро.
Таже проблема!
Победили эту проблему?
Как заказать прошивку?

4

Только создал тему, ждём ответа от техподдержки …

5

Доброе утро.
Прошивка пришла?

6

Через приложение всё адекватно работает, тоже иногда раздупляеться но потом опять дисплей глючит.
Походу проблема только в дисплее.

IMG-20251117-WA0196
IMG-20251117-WA01961600×1200 67.2 KB

7

Доброе утро, нет, пока не пришла. У меня картина точно такая же, как на фото

8

Мне если даже и прейдёт прошивка, я не попробую, ВСУ.
Детям дал, а тут такая засада. Так что буду узнавать всё через Вас.

9

Ок, как что-то прийдёт, напишу

10

Полазил по форуму, нас таких здесь хватает.
Походу прошивкой не лечиться, только ремонт.

11

А может они новую прошивку для этого трабла сделали.

12

Пришли все прошивки!
Перепрошился, результата 0!
Поставщик предлагает отправить её на сервис во Львов.
На форуме вопросы по этой проблеме есть, ответов нет.

13

Я свою на выходных отдал в сервис, не гарантийный. По итогам проблема с разъемом, в который вставляется шлейф дисплея, криво припаян. Разъем перепаяли и все работает. Заняло 2 дня времени и 1200 грн денег.
В сервисе сказали проблема эта довольно частая, и в 99% случаев это проблема с железом, прошивками не лечится.
Так что ваш путь наверное тоже лежит в сервис…

14

Спасибо.
Похлду тоже в ремонт! Теперь хоть знаешь причину!