Bonjour,
en desespoir de cause j’essaie ici.
Nous avons acheté la batterie AC300 et l’onduleur.
L’onduleur ne fonctionne plus et pas moyen de contacter bluetti pour la garantie
Quand enfin on arrive à les avoir, on nous demande tout plein de documents( ce qui est normal) puis on nous indique encore deux semaines pares qu’un transporteur va venir recuperer l’appareil ( Transporteur TNT en l’occurence).
Le jour prévus, personne n’est venu et depuis plus de reponse de BLUETTI.
A force d’attendre , nous allons devoir nous pencher vers la justice. Nous avons besoin de cette batterie pour pouvoir travailler…