Доброй ночи! Печально, что и вас настигла эта проблема…
Если у вас есть возможность запустить зарядную станцию через DC/PV Input, то посмотрите, пожалуйста, есть ли какие-нибудь ошибки с кодами? Сделать это можно через приложение (нажать на батарею в центре паука и т.д. фото я скидывал в этой ветке выше) или зажимая несколько кнопок на самой станции (описание есть в инструкции на стр.17 п.6 View Device Information, а как зайти в меню настроек описано на стр.15 п.5.1 Settings Mode)
Подтверждаю - после обновления прошивки станция при подключенной сети GRID кнопкой не выключается.
1 Like
Завтра попробую посмотреть. Но вряд ошибки будут. Вчера обратил внимание, что я не смог ВЫКЛЮЧИТЬ станцию кнопкой, пришлось отключать ее через приложение (я не помню, было ли питание заряда включено или нет).
Меня очень удивляет @BLUETTI_CARE , который практически никак не реагирует на нашу проблему. Много устройств несут в сервисные центры, в которых их не могут отремонтировать. А здесь явно программная проблема.
Такое ощущение, что производитель уже больше месяце не может решить эту проблему, ведь первые сообщения появились еще в ноябре 2025.
2 Likes
The station Bluetti Elite 100 V2 was purchased on November 2, 2025. It was used stationary in a room to power only a PC, a router, and a TV. It worked perfectly. However, on December 10, 2025, after a full charge, it worked a little longer and then shut down at a 95% charge level… and that was it. I sent it in for warranty repair. But now I’m reading reviews… Almost everyone who bought these stations in early November had them fail more or less after about a month :( I should have taken a refund and bought something else :( With such statistics, it’s now unclear what to expect and how long to wait. And I need the station right now.
2 Likes
Рабочая станция с режима OFF выводится тремя способами:
1.Кнопкой питания.
2.Подачей питания на вход AC INPUT
3.При подаче питания 12-60В (не больше!!!) на DC/PV INPUT.
Нужно пробовать все три варианта.
по 2. Питание из розетки можно пробовать первым включить вилку в розетку, а затем уже штекер в станцию. Перед этим попробуйте нажать и отпустить предохранитель - кнопка рядом с входным разъемом в станцию и после этого вставлять штекер шнура в станцию. Если не запустится, вынуть штекер и вставить и так несколько раз.
по 3.Питание можно попробовать подать от аккумулятора (не перепутайте полярность!!!)., соответствующей по параметрам солнечной панели. Если есть источник питания, то я бы попробовал выше напряжение чем 12 в. , но до 60 В.
Так же можно пробовать подать и оставить на 5 минут. Возможно запустится.
Нужно попробовать все варианты доступные без разбора и ковыряния в платах до стачи в ремонт. Только не превышайте напряжение в DC и не перепутайте полярность.
1 Like
Hi @microgreys, We have been swamped with work recently and failed to reply to your message in a timely manner.
We have just responded to your other post, where the issue was ultimately resolved.
Could you please confirm this?
Yes, it would be even better if you could provide your SN code, as it will help us conduct a further investigation into this matter.
Hi @eehor, To address this issue, please first rule out the impact of ambient temperature.
Next, could you try charging the device with a car charger? This might help wake up the deeply dormant battery.
Additionally, could you provide us with the SN code and current firmware version of your Premium 100 V2?
If the above steps do not resolve the issue, you will need to contact the repair station of our distributor in Ukraine, as we do not have our own service center locally. Please send us a private message if you need the contact information of the repair station.
1 Like
Hi @Scholar, Thank you for your concern and reminder.
We have indeed taken note of these cases and attach great importance to them.
We attempted to reproduce the issue previously, but the attempt was unsuccessful. Therefore, we will contact the repair station to obtain more information and conduct an in-depth analysis. We all hope to resolve the issue as soon as possible.
1 Like
Hi @wirys32, thank you for contacting us.
To address this issue, please first rule out the impact of ambient temperature.
Next, could you try charging the device with a car charger? This might help wake up the deeply dormant battery.
Additionally, could you provide us with the SN code of your Elite 100 V2?
If the above steps do not resolve the issue, you will need to contact the repair station of our distributor in Ukraine, as we do not have our own service center locally. Please send us a private message if you need the contact information of the repair station.
Hi @oleksiiobo, Could you also provide us with the SN code of your Elite 100 v2?
We intend to contact the repair station, analyze the situation with your Elite 100 v2, and find a solution as soon as possible.
2 Likes
The temperature in my apartment is 24 degrees Celsius. I described everything else in this message:
What should I do? Your product doesn’t meet the stated specifications and is broken due to your fault! Have you at least investigated this issue, or should I take my station to a service center (I’m from Ukraine)? We have no power for 16 hours a day.
1 Like
Ребята, это какой-то ужас. Такое ощущение, что вместо нормальной технической поддержки на этом форуме сидит некая девочка из Китая, или в лучшем случае из теплой европейской страны. И все, что она может посоветовать - нагреть станцию до комнатной температуры или отдать ее в авторизированный сервисный центр. Это все, для меня бренд Bluetti перестал существовать. Самый худший бренд на рынке зарядных станций, с которым мне доводилось сталкиваться.
2 Likes
If anyone has the same problem as described above, please join the discussion on the Reddit forum. Perhaps this will force the manufacturer to do something, rather than simply recommending “warming the station up to room temperature.”
https://www.reddit.com/r/bluetti/comments/1pprohk/bluetti_elite_100_v2_wont_turn_on_v218616/
1 Like
@wirys32 Если вкратце, то:
Я принял решение впредь не покупать модели Bluetti дешевле/классом ниже модели Apex 300.
AC200L (PL) - это единственная модель классом ниже, которая не имела проблем “из коробки”.
Будь у меня хрустальный шар предсказывающий будущее, я кубил бы Delta 3 на 100 баксов дороже в октябре вместо Premium 100.
Тем более, что сейчас у них цена одинаковая.
2 Likes
А у Вас Преміум 100 зараз працює нормально? В постійному режимі UPS?
Пока да, но:
- я отдал ее родственнику, у которого она работает 24/7 в режиме UPS, не выключаясь;
- у меня BMS V1083.10, которая есть всего у нескольких человек на планете и пока неизвестно, влияет ли она на что-либо
1 Like
@wirys32 Добрый вечер!
Вам удалось посмотреть историю ошибок - есть ли там какие нибудь записи?
1 Like
Добрый вечер. Никаких ошибок нет. Весь день хотел вам ответить но форма ограничивает количество сообщений в сутки.
Bluetti Elite 100 V2 (P-EL100V2-EU-GY-BL-010)
Serial number $MP759879